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中国民航网 通讯员马明明、张璐 报道:仲夏的张垣大地,群山吐翠,万木葱茏。在市区东南,张家口机场仿佛振翅高翔的鲲鹏,铺就通航四方的条条天路。6月16日,这座年轻的航空港迎来了通航10周年纪念日。 10年来,张家口机场从无到有、从小到大、从弱到强,如今已成为河北重要的支线机场之一,成为推动张家口经济发展的强力引擎,为张家口经济转型升级、城市品位提升、全域旅游发展架设了一座“空中金桥”。
战略同步确立思路加快发展速度服务京津冀协同发展国家战略,交通一体化是动脉,也是先行领域。几年来,张家口机场紧抓京津冀协同发展的历史机遇,持续完善保障流程,不断提升安全运行服务保障能力。 2020年8月,在张家口市委、市政府的关心和帮助下,张家口机场T2航站楼启用并成功转场运行,跑道延长至3000米,新建1.45万平方米的航站楼,扩建停机坪至9.6万平方米,停机位增至14个,提升了旅客的出行体验。 张家口机场充分利用“张石快线”和石家庄机场中转联程服务,实现了干支机场协同发展,打造了张家口与省会城市之间便捷的“空中走廊”。2021年,“张石快线”最多达到每日8班。 张家口机场有限公司党委书记、执行董事王伟表示,下一步,作为河北机场集团重要的支线机场之一,张家口机场将主动作为,优化航线网络布局,与京津机场共同搭建安全服务协同、运营数据共享、绿色机场协作的平台,助力打造京津冀世界级机场群。 机场还圆满完成了北京2022年冬奥会和冬残奥会保障任务。作为唯一保障北京2022年冬奥会和冬残奥会的民航运输支线机场,张家口机场紧抓“安全保障、运行顺畅、细致服务”三个重点,共保障涉奥通航343架次,保障涉奥人员、火炬手及非注册媒体人员185人次,受到了各方一致好评。张家口机场获得了“北京2022年冬奥会和冬残奥会航空运输保障先进集体”荣誉称号。
服务地方耕耘十载引来更多商机张家口机场作为张家口市对外开放的窗口单位和“空中桥梁”,始终以服务全市经济社会发展大局为己任,根据市场需求增开航线、增加航班,积极争取支持,大力推动航线开辟工作。 针对张家口经济发展特点,机场陆续开通了至上海、广州、深圳、杭州等航线;因冬季寒冷,旅客多向南方转移,机场开通了至海南等航线。2022年9月26日,河北机场集团与张家口市委、市政府进行工作会谈,双方继续深化合作,共享发展机遇,共同推进“航空+”战略,推广张家口旅游名片,助力张家口经济社会高质量发展。 数据显示,10年间,张家口机场累计开通航线15条,累计通达城市17座,累计安全保障航班起降37506架次,完成进出港旅客吞吐量353.2万人次、货邮吞吐量638.87吨。机场的健康发展架起了张家口与外界的“空中桥梁”,增加了张家口的区位优势,对全市经济社会发展起到积极的推动作用。 机场至各大城市航线的开通,极大地促进了张家口市的招商引资工作,吸引了众多企业。距机场仅1公里的桥东区空港经济技术开发区正是依托张家口机场而建,为省级经济开发区。近年来,桥东区发挥机场区域临空优势,先后引进了宇翔盛泰、美国AP、荷兰壳牌、中国船舶集团、亿华通、宝德数坝等企业,推进区域经济高质量发展。 “正是张家口机场独一无二的交通优势,坚定了我们落户开发区的信心。”许多入驻空港经济技术开发区的企业负责人表示。 机场通航后,不仅吸引了许多企业到张家口投资兴业,还吸引了许多外地游客到张家口旅游。“民航对旅游的影响真是大,过去张家口的旅游业主要面向京津地区,随着一条条航线的开通,越来越多长三角、珠三角、东北地区的游客来到张家口旅游观光。相信以民航为纽带,张家口的旅游业一定会发展得越来越好。”从事旅游业的张鑫说。 王伟表示,未来,张家口机场将根据全市经济发展需求,不断完善区域机场网络布局,积极融入和服务地方经济社会发展,为在中国式现代化新征程上交出高质量发展优异答卷贡献机场力量。
旅客至上用心用情提升安全服务安全是民航业的生命线,更是机场发展的生命线。 自通航以来,张家口机场始终坚持“安全隐患零容忍”和“安全第一”方针,持续健全完善安全管理组织体系、双重预防机制及安全基础设施,建立了“1-4-3”军民航融合模式,先后开展落实民航局“26条措施”、安全专项整治三年行动、“迎冬奥保安全”百日安全生产等专项工作,真正做到“一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓”,圆满完成多项重大运输保障任务。 2023年,张家口机场顺利通过了机场使用许可符合性评价;通过了河北空管分局对张家口机场空管保障工作的督导检查,为张家口机场空管保障把脉;完成了民航局空管办、华北局空管处、监管局空管处对张家口机场空管和军民航运行等工作共97个检查项的检查,进一步增强了安全保障能力。 在保障安全的基础上,张家口机场始终牢固树立“发展为了人民”理念,高质量服务旅客。 近日,一位旅客在张家口机场候机时突感心悸,并伴有强烈心慌。经机场医务人员检查,确认需要尽快将旅客送往市内医院进行治疗。 机场立即启动应急救护预案,机场工作人员和医务人员陪同旅客前往医院就医,并在途中致电医院,请求开通绿色通道,做好接诊准备。 经医院专家会诊,旅客需要立即住院治疗。由于旅客无同行人员陪伴,机场工作人员又帮助其办理了住院手续,全程陪伴旅客,直到其家属抵达医院。 像这样的暖心服务经常在张家口机场T2航站楼内上演。近年来,张家口机场对照首都机场服务标准,以打造“中国服务、如意宁远”支线机场新标杆为目标,从旅客看得见、摸得着的实事入手,动真情、用真心,真正把旅客当成亲人和家人,为旅客提供标准化、人性化服务。 为轮椅旅客、无陪老人、儿童、孕妇等特殊旅客佩戴“爱心手环”,使航站楼内每个服务环节的工作人员都能快速识别特殊旅客身份,为特殊旅客在问讯、值机、安检、登机等环节提供全流程、无缝隙的爱心陪伴服务,助其畅行无忧。 为方便旅客经石家庄机场中转,张家口机场推出中转联程服务,满足条件的旅客出行可以办理一次值机、行李直挂等服务,到达石家庄机场后还可享受免费餐食、免费隔夜住宿等服务,增强了旅客的获得感和满意度。 针对残疾人旅客,张家口机场航站楼内的7个无障碍卫生间均设有紧急呼叫按钮、安全抓杆、吊环及救助拉绳等设备设施,卫生间入口改造为自动平移门,方便特殊旅客出入;4部无障碍电梯轿厢内均安装了镜面和无接触语音提示电梯按钮;问询柜台和值机柜台为聋哑旅客配备手写板,并设有召援电话。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。今天的张家口机场,载梦腾飞,振翅高翔,奋力谱写张家口航空事业发展新篇章。(编辑:孙文瑾 校对:张薇 审核:程凌)(转自《中国民航报》 6627期 002版)
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