2023年4月25日,在车叔发布《换个马甲再战,毛京波能让路特斯走出泥潭吗?》的文章仅仅1天后,但令车叔没想到的是,品牌方不仅没有意识到自己在研发上存在的问题,反而通过给平台施加压力,对该篇文章进行了平台性质的删稿和看似“一片和谐”的水军留言评论。
首先来看看删稿的平台都有哪些?
(部分删稿平台)
(资料图片)
《汽车点评》账号里有易车、微博看点、一点资讯、车市号、太平洋车市这5个平台;《车叔说车》账号里有易车、一点资讯、车市号这三个平台;《汽车有实话》账号里有易车、新浪看点、一点资讯、车市号这四个平台。车叔相信,这一定不是平台的行为,肯定是受到了路特斯品牌方的威胁和施压,真相你们都懂的。
其次,我们再看看评论区都是怎么说的,车叔总结了一下,大致分为三类:
第一类,客观理性和就事论事的人
这部分人对品牌和车型都有一定了解,观点也很中肯,属于实事求是,说真话的。
第二类,明显替品牌和车型说话,胡搅蛮缠的人
这部分人不分青红皂白,堪称品牌的死忠粉,凭借一腔热情,极力维护品牌名誉。车叔就想问问这些人,既然你们那么仰慕路特斯,是否为路特斯的销量做出了贡献?
但无论第一类还是第二类,车叔其实早已司空见惯,但第三类的出现,确实让车叔意想不到。
第三类,带偏节奏的键(shui)盘(jun)侠(men)
这样的评论车叔确实没有想到,因为在《换个马甲再战,毛京波能让路特斯走出泥潭吗?》这篇文章中,车叔重点在说品牌研发能力的问题,为何评论区会出现给毛京波打抱不平的留言呢?正当车叔思索时,一位网友的留言让车叔恍然大悟。
连网友都闻到了浓浓的海水味道,相信大家看到这里,也都能理解了吧?
事就是这么个事,但通过这一件简简单单的事情,却不得不让车叔陷入沉思。想要做好一个品牌,是研发能力和产品力重要呢,还是营销重要呢?为什么路特斯,宁愿花钱控制舆论、删稿,雇水军对媒体发表的文章进行洗白,也不愿意花一些精力,做好一款产品,或者做一个市场调研并认真反思一下自己呢?在车叔看来,这进一步坐实了路特斯毫无研发能力的证据,大家觉得呢?
正当车叔百思不得其解时,网上一篇文章再次让车叔恍然大悟。
2023年4月13日,一篇名为《路特斯公关传播负面舆情偏高 毛京波需用成绩为自己正名》的文章突然引起了车叔的注意。
文章中是这么描述的:本次公关舆情监测周期为3月29日零点到4月13日零点。在此期间段,全网有关“路特斯”的声量超过11万条,微博占比最高达到38.41%,其次是客户端占比37.48%,视频占比13.12%。转发数据为2.7万次,评论数5.31万条,点赞数量超13.92万次。敏感信息量为1.2万余条,负面信息占比为11.21%,负面舆情处在较高风险位置。
从传播内容来看,评论占比高达51.2%,在客户端和视频端有大量的评论,互动性表现不错。但是评论区有大量负面舆情,主要观点是认为路特斯的品牌知名度没有保时捷高,凭什么抢占保时捷的市场份额?负面文章主要有《花百万买路特斯纯电超跑是大怨种?Eletre车主有话说》《路特斯没卖几辆车就借壳上市会步FF后尘?毛京波能卖好电动车?》等。
这不就跟车叔的观点不谋而合了吗?在《换个马甲再战,毛京波能让路特斯走出泥潭吗?》这篇文章里,车叔提出了“路特斯的品牌定位不够清晰,一直把自己定位为一个超跑品牌,天天叫嚣和保时捷要干,但是大家觉得人家能花80万买保时捷718,会花同样的钱去买路特斯EMIRA吗?即便是被某些媒体吹上天的路特斯ELETRE,大家觉得消费者会花将近100万买一台极为小众、实用性不高的纯电动SUV吗?”。现在大家觉得,车叔是在博取眼球吗?
不过这也可以很好的解释,为何评论区会有力捧毛京波的言论。因为处理舆论和负面,正是时任路特斯中国总裁毛京波的工作职责之一。但从目前所取得的效果来看,毛京波处理得并不是很好。
车叔总结
还是那句话,只有品牌销量高,你才会有发言权,你所说的话才会被人信服。但对于毫无研发能力的路特斯来说,毛京波能够体现自己工作能力的方式,也就只有说大话和控制舆论了。不知道现在,林肯会不会因为毛京波的离开而感到高兴呢?
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